쿠친의 심리학 이야기

1. 말을 잘한다는 것은 무엇인가? 우리는 일반적으로 상대방을 처음부터 제압하기 위해서는 말을 잘해야 한다고 생각합니다. 여기에서 언급되는 말을 잘한다는 의미는 상대방에게 빈틈을 주지 말고 말로 밀어붙이면 성공한다는 의미로 볼 수 있습니다. 사실 이러한 상황은 생활 속에서 종종 보이기도 합니다. 그런데 상대방을 설득하기 위해서나 초반부터 나의 의견을 관철하기 위해서는 말을 잘하려는 행동보다도 경청의 자세를 취해야 합니다. 상대방의 말을 잘 듣는 것이 중요하다는 의미로 생각할 수 있습니다. 성공은 혀가 아니라 귀에 달려 있다는 말과 같은 뜻이라고 볼 수 있습니다. 상대방 말을 잘 듣는 것만으로도 성공한다고 하지만 사실 경청이라는 것이 생각처럼 쉬운 것은 아닙니다. 상대방의 말을 듣고 있다 보면 대화 중에 ..

1. 상대가 안심할 수 있을 만큼만 접근하라. 상대를 유혹할 경우 다른 사람을 통해 자연스럽게 접근하거나 달리 사심이 없는 것처럼 행동하면서 우회적으로 시작되어야 합니다. 마치 두 사람은 서로 맺어질 수밖에 없는 운명인 것처럼 우연히 마주치는 기회를 만들면서 상대가 서서히 자신의 존재를 의식하게 만드는 것입니다. 그렇게 그냥 알던 사이에서 친구로 친구에서 연인으로 차츰 발전시켜 나가는 것입니다. 일단 상대를 선택하고 나면 이런저런 얘기를 나누면서 그 사람의 성격 취향 약점에 대해 귀중한 정보를 얻을 수 있습니다. 많은 시간을 보내다 보면 편한 사람이라는 느낌을 줄 수 있고 그 과정에서 사적인 욕심이 없는 사람이라는 믿음을 심어줌으로써 상대의 거부감을 줄이는 한편 남녀 사이에 흔히 생길 수 있는 긴장을 해..

1. 친해지고 싶은 사람이 있다면 용건 없는 안부를 건네라. 사람들이 가장 하기 힘들어하는 일은 무엇이라고 생각하시나요. 많은 사람이 싫어하는 사람과 용건이 없는데도 통화하기를 힘든 일로 꼽았습니다. 용건이라도 있으면 싫은 기색과 생각을 감추고 대화를 진행할 수 있지만 그 용건마저 없다면 정말 곤혹스럽기 때문입니다. 싫은 사람이 아니라 어색하거나 대면 대면한 사람과도 마찬가지입니다. 그런데 이것을 거꾸로 생각해 보면 놀라운 일이 벌어집니다. 앞선 사실로 미루어 봤을 때 용건 없이도 거리낌 없이 대화를 나누는 사이는 두말할 것 없이 친밀한 관계입니다. 그렇다면 아직은 어색한 사람에게 용건이 없는데도 이야기를 걸거나 안부를 물으면 어떨까요. 용건 없는 안부를 건네받은 사람이 당신에게 친밀감을 느낄 수 있을까..

1. 상대의 손을 보고 나에 대한 호감도 파악하는 방법. 만약 당신이 바라보고 있는 사람이 팔짱을 끼고 있다면 상대방이 당신을 그다지 좋아하지 않거나 경계한다는 것을 알 수 있습니다. 손은 절대로 거짓말을 하지 않는 신체 부위이기 때문입니다. 팔짱을 끼는 것은 상대와 자신 사이의 벽을 만드는 행위입니다. 다시 말하면 겉으로 아무리 상냥한 태도를 보이더라도 본심은 상대를 거부하고 있다는 뜻입니다. 누군가에게 다가가고 싶은데 그 사람이 팔짱을 단단히 끼고 있다면 적어도 지금은 좋은 타이밍이 아니니 다음 기회를 노리는 것이 좋습니다. 반대로 상대방이 팔짱을 푼 상태이거나 나아가 손바닥을 당신의 쪽으로 내보이는 경우라면 긍정적인 신호입니다. 심리학에서는 이렇게 손바닥과 손목 안쪽을 보여주는 행위를 파밍(Palm..

1. 상처받았다면 무심코라도 웃지 말고 예의를 갖춰 반격하라. 타인에게 기분 나쁜 말을 듣거나 놀림받거나 조롱당한다면 그것은 당신을 만만하게 보고 있다는 증거다. 생각해 보자 당신이 만만하게 보이지 않았다면 애초부터 놀림받을 일이 있었을까 조폭이 옆에 있다. 당신 놀릴 수 있겠는가? 험악한 분위기를 띄우는 사람에게 마음 놓고 무례할 수 있는지 생각해 봐라. 이 사람을 함부로 놀렸다가는 엄청난 반격을 받을지 모른다는 두려움 때문에라도 절대 그렇게 할 수 없다. 만만하게 대우받지 않는 것 이것이 대화법을 익히는 데 있어 가장 먼저 갖춰야 할 마인드다. 그러기 위해서 싫은 말을 들었을 때는 꼭 되돌려줘야 한다. 그렇게 해야 상대방에게 “이 사람은 만만치 않는구나.”라는 인상을 줄 수 있고 두 번 다시 싫은 말..

1. 웃음의 모양으로 상대의 심리를 알 수 있습니다. 많은 사람이 모인 장소에서 다 같이 웃을 때, 사람들은 보통 본능적으로 이 무리 중 자신과 제일 가깝다고 느끼거나 제일 가까워지고 싶은 사람을 쳐다봅니다. 이는 심리적으로 의지하고 싶은 마음의 상태가 밖으로 표현되는 현상으로 나타납니다. 2. 발끝을 보면 상대의 마음을 알 수 있습니다. 당신과 마주 보면서 대화하고 있는 상대방의 발이 당신을 향해 있지 않다면 그 사람은 당신과의 대화를 끝내고 싶어 하고 있을 확률이 높습니다. 현재 상황을 회피하고 싶은 마음이 강할 때 나타나는 현상입니다. 3. 스릴은 상대와 가까워지는 지름길입니다. 좋아하는 사람과 첫 번째 데이트를 할 때 스릴을 느낄 수 있도록 놀이공원이나 등산과 같은 활동으로 인해 심장 박동이 빨라..

1. 뒤통수의 심리학 한 남자가 보석 가게에서 백지로 된 가짜 돈을 냅니다. 주인은 아무런 의심 없이 백지를 받은 뒤 450만 원짜리 반지를 남자에게 건넵니다. 반지를 받은 남자는 유유히 가게를 떠납니다. 이는 실제 실험에서 일어난 일입니다. 어떻게 된 걸까요? 우리는 사기를 당한 사람들이나 조금 전처럼 어처구니없는 일을 당한 사람들을 보고 왜 저렇게 쉽게 속는지 의아해야 합니다. 반면 사기에 당한 사람들은 이렇게 말합니다. 무언가에 속은 것 같았다. 사기꾼들은 교묘한 심리 기법을 사용하면서 피해자의 행동을 조정합니다. 심리를 이용했기에 피해자들은 자신도 모르게 어쩌다 보니 사기꾼에게 소중한 것을 넘겨주고 맙니다. 책 “뒤통수의 심리학”을 통해 사기꾼들이 사용하는 심리 기법을 살펴보고 뒤통수 맞지 않으려..

1. “해줄 수 있어요?”로 말을 끝내지 마세요. 이 말은 상대방이 무의식적으로 나의 말이 이론적인 질문일 거라고 짐작하게 만듭니다. 예를 들면 “옆집에 전화 좀 해줄 수 있어요?”라고 말하지 않도록 하세요. 왜냐하면 거기에 “네”라고 대답하면 “네, 해줄 수는 있지만 하겠다고 한 건 아니에요.”라는 뜻일 수도 있습니다. 물론 “해줄 수 있어요.”는 공손한 표현이지만 원하는 결과를 얻기 위해서는 부탁할 때 “옆집에 전화 좀 해주세요.”라고 말하는 게 더 좋습니다. 2. 의도적으로 상대를 불편하게 만들기 상대방을 불편하게 만들고 싶다면 대화 중 상대방의 이마 한가운데를 쳐다보세요. 많은 사람이 이런 행동은 조사받고 있다는 기분을 들게 만들어 마음이 불편해진다고 말합니다. 다른 상대에게 왜 이런 행동을 해야..

1. 감정 사용법 당신의 감정은 얼마나 솔직한가요? 기분, 감정, 느낌 등 내면과의 관계에 우리는 얼마나 충실할까요? 또 그게 왜 중요할까요? 감정은 남성이냐 여성이냐 하는 차이뿐만 아니라 나이에 따라서도 달리 취급됩니다. 우리는 나이를 먹어갈수록 자기 자신으로부터 소외됩니다. 다시 말해서 나 자신과 멀어집니다. 어린 시절에는 감정을 아주 잘 알았으나 나이가 들어가면 갈수록 무감각해지는 것입니다. 2. 가짜 감정과 진짜 감정 거리에서 아무 중년 남자나 잡고 물어보세요. 지금 기분이 어떠세요? 돌아오는 답은 십중팔구 “아 글쎄 마누라가 이건 이렇고 저건 저렇고 해서”하는 푸념입니다. 기분이 어떠냐고 물었는데 왜 자꾸 아내를 들먹일까요? 이런 이는 진솔한 감정과 이른바 가짜 감정 사이의 차이를 아주 명쾌하게..

1. 열등감 콤플렉스와 알프레드 아들러(Alfred Adler) 아들러의 개인 심리학은 열등감을 개인들이 괴로워하는데 그 열등감을 축복으로 받아들여서 열등감을 승화시켜서 본인의 강점으로 만드는 그러한 심리 치료 기법 중에 하나입니다. 오스트리아에서 태어난 유대인인 아들러는 본인 자신이 아주 병약해서 신체적인 콤플렉스에 열등감을 가지고 있었습니다. 하지만 스스로 자기의 열등감을 극복해가면서 심리학의 거장이 된 것입니다. 아들러는 어린 시절에 가정환경에 대해서 매우 중요하게 생각했습니다. 이때 부모 특히 주 양육자가 아이들에게 어떤 양육 태도를 보이는지에 따라서 그 아이가 어떤 성인이 되는지를 결정짓는다고 보았습니다. 그 부분은 사실 기질과도 연관이 되기 때문에 매우 타당하고 현재까지도 매우 과학적인 근거가..

1. 독서가 뇌를 발전시킨다. 뇌를 발전시키기 위한 책은 아무 책이 아니라 다소 난해할 수 있고 저자의 의도와 문맥을 파악해야 하는 문학책을 추천합니다. 백일몽 모두를 유발하는 책이 좋은 책입니다. 며칠 동안 최소 몇 시간 동안 고민하게 만드는 책이 결국 좋은 책입니다. 2. 정보의 진위 파악 과학 정보와 의학 정보를 평가할 때 상호 심사된 학술 문헌에 대한 각주나 인용이 포함되어 있어야 합니다. 하지만 무료 학술지가 성행하면서 이 구분이 흐릿해졌습니다. 그래서 신뢰할 만한 전문가의 의견을 골라 들을 수 있는 그런 정보 소스를 스스로 알고 있어야 하며 또 이것을 통해서 정보의 진위를 가릴 수 있는 능력을 키워야 합니다. 3. 확률 게임을 조심하라. 창문 골라 열기라는 개념이 있습니다. 쉽게 얘기해서 표본..

1. 햄릿 증후군(Hamlet Syndrome) 사람의 스타일을 크게 둘로 나눈다면 햄릿형과 돈키호테형이 있습니다. 햄릿은 이럴까 저럴까 생각이 너무 많아서 행동이 일어나지 않고 돈키호테는 생각도 하기 전에 행동부터 하는 스타일입니다. 셰익스피어 희곡 햄릿에서 햄릿은 이렇게 말합니다. “사느냐 죽느냐 그것이 문제로다.” 햄릿의 아버지 엘시노어 국왕이 갑작스러운 죽음을 맞이하자 삼촌인 클로디어스가 왕위에 오릅니다. 그리고 곧 어머니 거트루드는 새로운 왕과 재혼합니다. 시동생과 결혼을 한 것입니다. 햄릿은 걷잡을 수 없는 혼란에 빠집니다. 아버지의 죽음이 삼촌과 어머니가 공모한 범죄로 보이지만 물증이 없습니다. 그러던 어느 날 선왕인 아버지가 꿈에 나타나 자신을 죽인 클로디어스에게 복수해달라는 말을 남기고 ..