1. 웃음의 모양으로 상대의 심리를 알 수 있습니다.
많은 사람이 모인 장소에서 다 같이 웃을 때, 사람들은 보통 본능적으로 이 무리 중 자신과 제일 가깝다고 느끼거나 제일 가까워지고 싶은 사람을 쳐다봅니다. 이는 심리적으로 의지하고 싶은 마음의 상태가 밖으로 표현되는 현상으로 나타납니다.
2. 발끝을 보면 상대의 마음을 알 수 있습니다.
당신과 마주 보면서 대화하고 있는 상대방의 발이 당신을 향해 있지 않다면 그 사람은 당신과의 대화를 끝내고 싶어 하고 있을 확률이 높습니다. 현재 상황을 회피하고 싶은 마음이 강할 때 나타나는 현상입니다.
3. 스릴은 상대와 가까워지는 지름길입니다.
좋아하는 사람과 첫 번째 데이트를 할 때 스릴을 느낄 수 있도록 놀이공원이나 등산과 같은 활동으로 인해 심장 박동이 빨라질 수 있는 장소를 선택하십시오. 놀이공원에서 심장박동을 빠르게 해 주는 놀이기구를 타거나 등산과 같이 힘든 과정을 같이 즐긴다면 그로 인해 상대는 당신 덕분에 심장이 빨라지는 것이라고 착각하게 만들 수 있습니다. 이는 좀 더 친밀한 관계로 만들어줍니다.
4. 눈은 마음의 창문입니다.
여러 사람과의 만남 도중 누군가가 당신과 눈을 자주 맞추는 사람이 있다면 그 사람은 당신을 좋아하고 있을 가능성이 큽니다. 눈이 가는 곳에 마음이 가는 게 인간의 심리입니다.
5. 거울 하나로 상대의 태도가 좋아집니다.
고객을 상대하는 서비스와 같이 사람을 응대하는 직업을 가지고 있다면 자신의 등 뒤에 거울을 놓으십시오. 사람들은 보통 거울에 자기 모습이 못나 보이지 않으려 당신에게 조금 더 친절하게 대할 것입니다. 자신의 표정, 몸짓 하나까지 보일 때 상대에게 잘 보여지고 싶어 하는 심리 때문입니다.
6. 자신감은 당신의 모습을 바꿔 줄 수 있습니다.
보통 사람들은 실제로 뛰어난 능력을 갖추고 있는 사람과 그렇지 않지만 자신감이 가득한 사람들을 구분하지 못합니다. 즉 실제로 자신이 뛰어나지 않더라도 자신감에 차 있는 모습을 보여준다면 많은 사람이 당신을 따르게 될 것입니다.
7. 당신이 앉는 위치만으로도 결과는 달라집니다.
만약 그룹 회의에서 누군가가 자신에게 임무를 수여하길 바란다면 그 사람의 오른쪽 옆자리에 앉으십시오. 사람들은 보통 자신의 바로 오른쪽에 자리한 사람에게 공격 혹은 무례하게 해도 된다는 생각을 상대적으로 많이 하는 경향이 있습니다.
8. 생각의 변화는 행동의 변화를 가져다줍니다.
스트레스의 물리적 반응은 대부분 흥분상태에 처해 있을 때의 반응과 비슷합니다. 만약 무섭거나 스트레스받는 상황을 즐겁고 도덕적인 상황으로 상상하여 받아들인다면 당신의 스트레스는 금세 사라지고 유쾌해질 것입니다. 물론 생각을 바꾸는 건 쉽지 않습니다. 하지만 계속 연습한다면 당신도 모르는 사이에 상황을 제어하고 있을 겁니다.
9. 목적을 위해 상대의 심리를 읽어야 합니다.
사람들은 보통 큰 부탁을 거절하면 최초의 요구보다 작은 부탁을 받아들일 확률이 높기 때문에 먼저 상대가 수락하기 어려운 조건을 제시해 일단 거부되도록 한 후 미리 준비했던 본래 요구 조건을 제시해 원하는 대답을 이끌어 냅니다.
10. 당신의 친절은 상대도 친절하게 만듭니다.
만약 당신이 다른 사람에게 밝고 기쁜 마음으로 대한다면 다음번에는 그들이 당신보다 훨씬 더 친절하게 대할 것입니다.
11. 당신의 생각이 당신의 운명을 결정할 수도 있습니다.
면접을 보기 전에 면접관이 당신의 오래된 친구라고 상상해 보십시오. 당신은 훨씬 더 편안한 상태로 면접을 볼 수 있을 것입니다.
12. 명확한 의견 제시는 당신을 돋보이게 합니다.
“제 생각에는” 혹은 “전 그렇게 생각합니다.”라는 말을 계속 사용한다면 당신은 자신감이 부족해 보일 것입니다.
13. 당신의 얼굴 표정이 행복을 가져다줍니다.
얼굴의 표정을 통해 없던 기분을 생기게 할 수도 있습니다. 만약 행복해지고 싶다면 활짝 웃어보세요.
14. 때론 침묵이 강력한 표현이 될 수 있습니다.
만약 자신의 질문에 상대방이 대답하다 만다면 눈을 계속 맞추면서 아무 말도 하지 마세요. 그렇다면 그들은 자신들의 대답이 별로라고 생각해 말을 계속 이어 나갈 것입니다.
15. 화가 난 상대에게 가장 좋은 대응은 무관심입니다.
만약 누군가가 당신에게 화를 낸다면 당신은 그냥 조용히 내버려 두십시오. 그들은 순간 더 화를 낼 확률이 높지만 나중에 창피해하며 그 순간을 후회할 것입니다.
16. 당신의 뇌를 속이는 것 또한 당신의 뇌다.
긴장되는 순간에는 껌을 씹거나 무언가를 드세요. 뇌는 당신이 무언가를 먹고 있기 때문에 위험에 처할 가능성이 없다고 판단하여 긴장을 풀어줍니다.
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