1. “해줄 수 있어요?”로 말을 끝내지 마세요. 이 말은 상대방이 무의식적으로 나의 말이 이론적인 질문일 거라고 짐작하게 만듭니다. 예를 들면 “옆집에 전화 좀 해줄 수 있어요?”라고 말하지 않도록 하세요. 왜냐하면 거기에 “네”라고 대답하면 “네, 해줄 수는 있지만 하겠다고 한 건 아니에요.”라는 뜻일 수도 있습니다. 물론 “해줄 수 있어요.”는 공손한 표현이지만 원하는 결과를 얻기 위해서는 부탁할 때 “옆집에 전화 좀 해주세요.”라고 말하는 게 더 좋습니다. 2. 의도적으로 상대를 불편하게 만들기 상대방을 불편하게 만들고 싶다면 대화 중 상대방의 이마 한가운데를 쳐다보세요. 많은 사람이 이런 행동은 조사받고 있다는 기분을 들게 만들어 마음이 불편해진다고 말합니다. 다른 상대에게 왜 이런 행동을 해야..
